Условия доставки:
Интернет-магазин FergoPlanet осуществляет доставку курьером по Москве, а также по всей территории Российской Федерации курьерской службой СДЭК, Boxberry и Почта России ежедневно без выходных, в том числе в праздничные дни.
Самовывоз:
Самовывоз и примерка производится в нашем шоу-руме ежедневно с 11:00 до 19:00 по адресу:г. Москва, Волоколамское шоссе, дом 103, ТЦ "Гвоздь", 2 этаж, шоу-рум "FergoPlanet" .
ВАЖНО!!! Для гарантированного наличия в шоу-руме необходимого вам изделия и размера, рекомендуем перед визитом связаться с менеджером нашего магазина. Наш телефон: +7(925)5344489.. После Вашего звонка, менеджер подтвердит наличие товара, либо назовет срок его доставки в шоу-рум (как правило, не более 2-х дней). Оплата в шоу-руме доступна наличными и банковской картой.
Доставка курьером по Москве:
-
стоимость курьерской доставки по Москве - от 300 руб;
-
оплата наличными или перевод на карту (стоимость товара+доставка);
-
электронный чек после покупки (необходимо оставить e-mail менеджеру магазина);
-
для выбора курьер привозит 2 размера ( 2 модели );
-
ожидание курьера - 15 минут;
-
возможна доставка в день заказа ( если заказ подтверждён менеджером до 13.00) или в удобный для Вас день.
-
если товар не подошёл, оплачивается только курьерская доставка - 350 руб.;
-
скидка при самовывозе из магазина 10% ( преимущество: возможность примерки большого ассортимента моделей, цветов, размеров).
Доставка курьерской компанией СДЭК:
-
доставка до ПВЗ СДЭК;
-
доставка до получателя (до двери);
-
доставку оплачивает покупатель;
- доставка оплачивается независимо от покупки (покупка оплачивается при получении), стоимость доставки оплачивается заранее. Заказ отгружается только после полной предоплаты за доставку.
- при 100% оплате товара доставка осуществляется бесплатно (за счёт магазина);
- стоимость и ориентировочные сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от выбранного вами варианта доставки и региона;
- ВАЖНО! Мы отправляем заказы "наложенным платежом", чтобы Вы могли примерить заказ и оплатить при получении. Сервис "НАЛОЖКА" доступен только клиентам со CDEK ID. Подключить СДЭК ID
Интернет-магазин FergoPlanet также осуществляет доставку с помощью Российских сервисов бесплатных объявлений «Юла» и «Авито», через опцию Безопасная сделка.
«Безопасная сделка» — это вид торговой сделки, предполагающий защиту клиентских средств, гарантию получения товара и оплаты за него. Суть состоит в резервировании оплаченных за товар средств на счету системы. Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на «Юле» / «Авито»
Алгоритм действий:
-
Перейдя во вкладку Юла-доставка Fergo&Elfina / Авито-доставка Fergo&Elfina, найдите на площадке нашего магазина на «Юла» / «Авито» интересующий Вас товар;
-
Выбрав понравившийся товар, нажмите на кнопку «Купить»/«Купить сейчас»;
-
Укажите приемлемый для вас способ доставки – пункт самовывоза из отделения Boxberry («Юла» / «Авито») или Почта России (только для «Авито» );
-
Оплатите понравившийся товар банковской картой, введя её данные и нажав на «Подтвердить оплату». Средства будут зарезервированы на специальном транзитном счету «Юла» / «Авито» до момента фактического получения товара;
-
Заказав доставку, Вы можете отследить заказ прямо на сервисе (приложении) «Юла» / «Авито»
-
Получите товар и проверьте его состояние. Если он не соответствует заявленному, тогда откажитесь от товара, и вы получите ваши деньги назад (возврат осуществляется в течение 1-3 рабочих дней в зависимости от скорости обработки платежей банком покупателя);
-
Если же с товаром всё хорошо, тогда распишитесь в получении товара после его проверки.
На сервисе «Юла», а также сервисе «Авито» Вы можете прочитать / оставить отзыв о нас. Нам важно Ваше мнение!
ВАЖНО!!! Размерные сетки компаний Fergo Norge и Elfina имеют множество особенностей и нюансов, которые необходимо учесть при выборе модели, размера! Наши менеджеры имеют огромный опыт работы, они профессионально проконсультируют Вас по выбранной модели и помогут правильно подобрать размер. Интересующие Вас вопросы Вы можете задать в форме Обратная связь наши менеджеры Вам перезвонят для консультации.